秦野市東海大学前駅の不動産会社松屋不動産二代目社長のつれづれ日記

H県A様よりのお言葉「24時までならメールのお返事」～東海大学賃貸なら～

みなさん（＾－＾）おはようございます。いつもアクセスしていただきありがとうございます。

本日の 神奈川県秦野市、小田急線東海大学前駅周辺は昨日に続き：：：( ^^)T ：：： 雨だ 

 さて本日はやはりお子様が東海大学へ入学予定のH県A様より当社をご利用頂いた感想としてありがたいお言葉を頂きました。

A様とはここ1カ月メールにてお付き合いさせて頂きました。

結果的に当社管理のアパートでご契約いただいたのですが、良いお部屋を紹介できてほっとしております。

それでは

あ(・∀・)り(・∀・)が(・∀・)と(・∀・)う！

～H県A様よりのメール～

御社に決めさせていただいた感想ですね。

まず、初めにグーグルで、「東海大学前 賃貸」で検索すると大手の不動産会社が出てきます。

希望条件をいれるとほとんどの会社が「希望にあった物件はありません」になってしまうんです。

で、これは、地元の不動産さんを探そうと思って、検索すると、松屋不動産さんをはじめ、3件の不動産屋さんをみつけました。

ホームページを見ると、明るいイメージの御社が一番目につき、毎日、物件の更新もあるところ、

そして、一番のポイントが24時までならメールのお返事をいただける点です。

平日は仕事をしているため、帰宅してメールしても、他の不動産屋さんだと返信が次の日になることが多く、なかなか思うように知りたいことを聞くことができませんでした。

御社で、残念な点は、物件の内部の写真が少ないことですね。

間取りがわかっても、キッチンのコンロの形態とか、収納の様子とか知りたいですから・・・・

いろいろ感想を書きましたが、この度の物件の決定まで、福嶋様にはご尽力していただき、感謝しております。

本当に、良いお部屋をご紹介いただきました。

これからも宜しくお願いします。

H県A

 A様、貴重なご意見ありがとうございます。今のインターネット社会、室内の写真が少ないのは確かにお客様視点で考えると不親切ですね。

次年度はより内容を充実するべく頑張りますのでよろしくお願いいたします。m(__)m

A様とはかなりメールのやりとりをしましたね。最終的に当社と他の会社の物件に絞られて結果的に当社のお部屋に決定していただきとても良かったです。

 また遠方ということもあり、こちらにいらっしゃれない中、現在居住中で室内写真がないにもかかわらずネットだけでご結論をだしていただき 本当にありがとうございます。

 24時までのメール対応はおかげさまでご好評をいただいております。

私も極力ネットで買い物をするお客様の心理を知るためにネットで買えるものは買うようにしているのですが、やはり次回も使うサイトは

メールのスピードが速いです。そういった「アマゾン」やいろいろなサイトにヒントを得て実施しております。

今ではすっかり定着したようでアドレスをご登録いただいたお客様からは午後11時以降でもメールをいただいている状況です。

「めざせっ不動産業界のコンビニ」というのが私の持論ですが、室内写真を含め今後のサービスの拡大をいろいろと考えておりますのでこういった貴重なご意見はとてもありがたいと存じます。

 どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。

「目指せっ!!不動産業界のコンビニ!!」

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更新日時 ： 2010年03月06日 | この記事へのリンク ：